ALGEMENE AANKOOPVOORWAARDEN VAN BRAINSCAPE
V.11.05.2026
Deze Algemene Aankoopvoorwaarden (de "Voorwaarden") gelden voor elke aanvraag die via het online terugkoopplatform van Brainscape (de "Site") wordt ingediend voor de mogelijke verkoop van een gebruikt elektronisch toestel (het "Product") door een particuliere klant (de "Klant") aan Brainscape.
Brainscape treedt op als professionele koper. De Klant treedt op als particuliere verkoper en verklaart te handelen voor doeleinden buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
Brainscape stelt deze Voorwaarden vóór het indienen van de Aanvraag ter beschikking via de Site zodat de Klant ze kan raadplegen, opslaan en afdrukken.
Artikel 1: Definities
De volgende termen hebben in deze Voorwaarden de hieronder vermelde betekenis. Woorden in het enkelvoud omvatten ook het meervoud, en omgekeerd.
"Aanvraag": het verzoek dat de Klant via de Site indient om een Product door Brainscape te laten beoordelen met het oog op een mogelijke verkoop van dat Product aan Brainscape.
"Beoordeling": de fysieke, technische en administratieve controle van het Product door Brainscape of door een door Brainscape aangestelde derde. Deze controle heeft tot doel na te gaan of het Product overeenstemt met de gegevens die de Klant bij de Aanvraag heeft verstrekt via de Site.
"Betaling": de betaling door Brainscape aan de Klant van de Definitieve Aankoopprijs, na totstandkoming van de Aankoopovereenkomst en overeenkomstig deze Voorwaarden.
"Brainscape": BRAINSCAPE NV, een naamloze vennootschap naar Belgisch recht, met zetel te Kanaaldijk 353, 2900 Schoten, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer BE 0444.532.687 RPR Antwerpen. Brainscape kan worden gecontacteerd via e-mail op info@brainscape.be.
"Definitieve Aankoopprijs": de definitieve prijs die Brainscape na de Beoordeling aan het Product toekent op basis van de werkelijke staat en kenmerken van het Product.
"Geschatte Inruilwaarde": de voorlopige en niet-bindende waardering van het Product die via de Site automatisch wordt berekend op basis van de gegevens die de Klant bij de Aanvraag verstrekt over het Product.
"Goedkeuring van de Aanvraag": het ogenblik waarop Brainscape, na beoordeling van het Product, de aankoop van het Product bevestigt.
"Klant": iedere natuurlijke persoon die meerderjarig en handelingsbekwaam is, die handelt voor doeleinden die buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen, en die via de Site een Product aanbiedt voor verkoop aan Brainscape.
"Partij": Brainscape of de Klant afzonderlijk.
"Partijen": Brainscape en de Klant gezamenlijk.
"Product": het gebruikte elektronische toestel dat de Klant via de Service aan Brainscape aanbiedt voor verkoop, met inbegrip van de accessoires die uitdrukkelijk in de Aanvraag worden vermeld.
"Service": de online terugkoopdienst die Brainscape via de Site aanbiedt en die Klanten toelaat een Product ter beoordeling aan Brainscape aan te bieden met het oog op een mogelijke verkoop aan Brainscape.
"Site": verwijst naar de website die Klanten in staat stelt de Service te gebruiken, met name: https://tradeindemo.brainscape.eu
"Terugzending": de terugzending van het Product aan de Klant wanneer geen Aankoopovereenkomst tot stand komt of wanneer de Klant een aangepast voorstel van Brainscape niet aanvaardt, overeenkomstig de voorwaarden en kosten zoals bepaald in deze Voorwaarden.
Artikel 2: Aanvaarding
Door een Aanvraag in te dienen via de Site, bevestigt de Klant dat hij deze Voorwaarden vooraf heeft gelezen en begrepen, en aanvaardt hij ze volledig, uitdrukkelijk en zonder voorbehoud. De Klant stemt ermee in dat deze Voorwaarden hem binden vanaf de indiening van de Aanvraag.
De aanvaarding van de Voorwaarden gebeurt elektronisch. Partijen aanvaarden dat de elektronische handelingen en communicatie via de Site (waaronder het indienen van de Aanvraag, e-mails en systeemregistraties) als bewijs kunnen dienen van de aanvaarding en de inhoud van de contractuele relatie.
Afwijkingen van of aanvullingen op deze Voorwaarden zijn slechts geldig indien zij voorafgaand, uitdrukkelijk en schriftelijk door Brainscape werden aanvaard. Eventuele algemene voorwaarden van de Klant of van derden zijn niet van toepassing.
Artikel 3: Doel en toepassingsgebied
Deze Voorwaarden regelen de voorwaarden waaronder Brainscape via de Site de Service aanbiedt en waaronder Klanten een Product ter beoordeling kunnen aanbieden met het oog op een mogelijke verkoop aan Brainscape.
Deze Voorwaarden zijn van toepassing op iedere Aanvraag die door een Klant via de Site wordt ingediend, alsook op iedere Aankoopovereenkomst die daaruit voortvloeit.
De Service wordt uitsluitend aangeboden in België. Brainscape kan een Aanvraag weigeren indien het Product vanuit een ander land wordt verzonden of indien de Klant geen geldig adres in België opgeeft, tenzij Brainscape vooraf uitdrukkelijk anders heeft aanvaard.
Deze Voorwaarden zijn van toepassing met uitsluiting van alle andere algemene voorwaarden of documenten van de Klant of van derden (zie ook artikel 2). In geval van tegenstrijdigheid tussen deze Voorwaarden en bijzondere schriftelijke afspraken tussen Brainscape en de Klant, hebben de bijzondere schriftelijke afspraken voorrang.
Brainscape behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde Voorwaarden zijn slechts van toepassing op Aanvragen die worden ingediend na de publicatie ervan op de Site. Voor lopende Aanvragen en reeds gesloten Aankoopovereenkomsten geldt de versie van de Voorwaarden die van kracht was op het ogenblik waarop de Klant de Aanvraag heeft ingediend, tenzij de Klant uitdrukkelijk met de gewijzigde Voorwaarden instemt.
Artikel 4: Toegang tot en beschrijving van de Service
De Service is uitsluitend beschikbaar voor Klanten die voldoen aan de voorwaarden zoals bepaald in deze Voorwaarden. Brainscape kan een Aanvraag weigeren indien de Klant niet voldoet aan deze Voorwaarden of indien Brainscape redelijkerwijze vermoedt dat de Klant de Service gebruikt voor professionele of commerciële doeleinden, frauduleuze doeleinden of in strijd met de wet.
Via de Service kan de Klant een Product ter beoordeling aanbieden aan Brainscape met het oog op een mogelijke verkoop van dat Product aan Brainscape. Het gebruik van de Service, het indienen van een Aanvraag of het ontvangen van een Geschatte Inruilwaarde doet op zichzelf geen Aankoopovereenkomst ontstaan en brengt geen verplichting voor Brainscape mee om het Product aan te kopen.
De Klant is verantwoordelijk voor de correcte selectie van het Product en voor het volledig en juist invullen van alle gegevens die op de Site worden gevraagd, waaronder de gegevens met betrekking tot het merk, het model, de opslagcapaciteit, de technische werking, de uiterlijke staat, de accessoires en eventuele blokkeringen of beperkingen van het Product.
De Klant bezorgt via de Site de gegevens die nodig zijn voor de behandeling van de Aanvraag, een eventuele Aankoopovereenkomst en de Betaling, alsook voor naleving van wettelijke verplichtingen (o.m. identificatie- en contactgegevens, bankgegevens op naam van de Klant en identificatiegegevens van het Product zoals serienummer/IMEI).
Brainscape kan de Klant vragen zijn identiteit te verifiëren wanneer dit redelijkerwijs nodig is voor fraudepreventie, de behandeling van de Aanvraag, de uitvoering van de Aankoopovereenkomst of wettelijke verplichtingen. Brainscape beperkt deze verificatie tot de gegevens die noodzakelijk zijn voor het nagestreefde doel. Een kopie van een identiteitsbewijs wordt slechts gevraagd indien dit wettelijk vereist is of indien geen minder ingrijpende verificatiemethode volstaat. De verwerking van identificatiegegevens gebeurt overeenkomstig het privacybeleid van Brainscape.
Op basis van de door de Klant verstrekte gegevens ontvangt de Klant via de Site een Geschatte Inruilwaarde. Deze Geschatte Inruilwaarde is voorlopig niet-bindend. De Definitieve Aankoopprijs wordt pas vastgesteld na ontvangst en Beoordeling van het Product door Brainscape overeenkomstig deze Voorwaarden.
Indien na de Beoordeling blijkt dat de werkelijke kenmerken of staat van het Product afwijken van de gegevens die de Klant bij de Aanvraag heeft verstrekt, zijn de bepalingen inzake de vaststelling van de Definitieve Aankoopprijs van toepassing.
Brainscape kan een Aanvraag weigeren of annuleren indien daarvoor een objectieve reden bestaat, waaronder onder meer fraude of een redelijk vermoeden van fraude, foutieve of onvolledige gegevens, een geblokkeerd of vermoedelijk gestolen Product, overschrijding van de in deze Voorwaarden bepaalde drempels, misbruik van de Service, een eerdere ernstige tekortkoming van de Klant in het kader van de Service, of de niet-naleving van deze Voorwaarden.
Artikel 5: Betalingsvoorwaarden
De Betaling gebeurt uitsluitend via bankoverschrijving op de bankrekening die de Klant bij de Aanvraag heeft opgegeven.
De Klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de opgegeven bankgegevens en bevestigt dat de opgegeven bankrekening op zijn/haar naam staat. Brainscape is niet aansprakelijk voor vertraging of foutieve betalingen die het gevolg zijn van onjuiste, onvolledige of verouderde bankgegevens die door de Klant werden verstrekt.
Brainscape voert de Betaling uit binnen vijf (5) werkdagen na Goedkeuring van de Aanvraag, voor zover de Aankoopovereenkomst tot stand is gekomen, Brainscape over alle noodzakelijke gegevens beschikt en er geen aanwijzingen zijn van fraude, onjuiste gegevens, blokkering van het Product, betwisting over de eigendom of enige andere wettelijke of contractuele belemmering.
Indien de Klant geen correcte of volledige bankgegevens verstrekt, wordt de Betaling opgeschort totdat de Klant de ontbrekende of gecorrigeerde gegevens heeft verstrekt. Deze opschorting geeft de Klant geen recht op interesten, schadevergoedingen of enige andere vergoeding.
Artikel 6: Geschatte Inruilwaarde
Op basis van de door de Klant via de Site opgegeven kenmerken ontvangt de Klant een voorlopige, niet-bindende Geschatte Inruilwaarde.
De Geschatte Inruilwaarde geldt uitsluitend op basis van de gegevens die de Klant bij de Aanvraag heeft verstrekt en onder voorbehoud van:
- De juistheid en volledigheid van die gegevens;
- De overeenstemming tussen het aangeboden Product en de Beoordeling door Brainscape;
- De naleving door de Klant van deze Voorwaarden; en
- De tijdige verzending van het Product overeenkomstig dit artikel.
De Geschatte Inruilwaarde blijft geldig gedurende tien (10) werkdagen vanaf de datum van de Aanvraag, op voorwaarde dat de Klant het Product binnen die termijn aan de vervoerder overhandigt met gebruik van het door Brainscape verstrekte verzendlabel en de Klant daarvan desgevallend een afgiftebewijs kan voorleggen (zie hiervoor artikel 8).
Indien het Product niet binnen deze termijn aan de vervoerder wordt overhandigd, is Brainscape niet gehouden rekening te houden met de Geschatte Inruilwaarde die op het ogenblik van de Aanvraag werd meegedeeld. In dat geval kan Brainscape de waarde van het Product bepalen op basis van de op het ogenblik van ontvangst of Beoordeling geldende waarderingscriteria.
De Definitieve Aankoopprijs wordt pas vastgesteld na ontvangst en Beoordeling van het Product door Brainscape. Indien de Definitieve Aankoopprijs afwijkt van de Geschatte Inruilwaarde, zijn de bepalingen van artikel 7 van toepassing.
Artikel 7: Vaststelling van de Definitieve Aankoopprijs
Na ontvangst van het Product voert Brainscape een Beoordeling uit om na te gaan of het Product overeenkomt met de gegevens die de Klant bij de Aanvraag heeft verstrekt. Op basis van deze Beoordeling stelt Brainscape de Definitieve Aankoopprijs vast.
Indien de Definitieve Aankoopprijs overeenstemt met de Geschatte Inruilwaarde, wordt de Aanvraag goedgekeurd, komt de Aankoopovereenkomst tot stand en voert Brainscape de Betaling uit overeenkomstig deze Voorwaarden.
Indien de Definitieve Aankoopprijs lager is dan de Geschatte Inruilwaarde, brengt Brainscape de Klant daarvan per e-mail op de hoogte. Deze kennisgeving vermeldt de aangepaste Definitieve Aankoopprijs en, voor zover redelijkerwijze mogelijk, de voornaamste reden voor de aanpassing. De Klant beschikt dan over een termijn van vijf (5) kalenderdagen vanaf de verzending van de kennisgeving om de aangepaste Definitieve Aankoopprijs uitdrukkelijk te aanvaarden of te weigeren.
Indien de Klant de aangepaste Definitieve Aankoopprijs uitdrukkelijk aanvaardt binnen de voormelde termijn, komt de Aankoopovereenkomst tot stand en voert Brainscape de Betaling uit overeenkomstig deze Voorwaarden.
Indien de Klant de aangepaste Definitieve Aankoopprijs weigert of niet reageert binnen de voormelde termijn, komt geen Aankoopovereenkomst tot stand en is Brainscape geen Betaling verschuldigd. In dat geval kan de Klant het Product laten terugzenden overeenkomstig de bepalingen inzake Terugzending.
In alle gevallen waarin geen Aankoopovereenkomst tot stand komt (onder meer bij weigering of niet-tijdige aanvaarding van een aangepaste Definitieve Aankoopprijs, annulering of weigering van de Aanvraag), kan de Klant het Product laten terugzenden overeenkomstig de bepalingen inzake Terugzending. Brainscape kan hiervoor een forfaitaire bijdrage van 15 EUR aanrekenen als tussenkomst in de verzend- en administratiekosten. De Terugzending wordt pas uitgevoerd na ontvangst van deze bijdrage.
Zolang geen Aankoopovereenkomst tot stand is gekomen, vindt geen eigendomsoverdracht van het Product aan Brainscape plaats.
Artikel 8: Verpakking, verzending, transportgeschillen en gegevens op het Product
Voor de verzending van het Product stelt Brainscape aan de Klant een voorafbetaald verzendlabel ter beschikking. De Klant dient dit verzendlabel duidelijk leesbaar af te drukken en ongewijzigd aan te brengen op de door hem gebruikte verpakking.
De verzendkosten voor de verzending van het Product naar Brainscape zijn ten laste van Brainscape, op voorwaarde dat de Klant gebruikmaakt van het door Brainscape verstrekte verzendlabel en de verzendinstructies naleeft.
De Klant dient het Product zorgvuldig en voldoende beschermd te verpakken, rekening houdend met de aard en kwetsbaarheid van het Product. De Klant dient onder meer te vermijden dat het Product in de verpakking kan bewegen of tijdens het transport kan worden beschadigd. Brainscape raadt aan gebruik te maken van stevig verpakkingsmateriaal en schokabsorberende bescherming.
De Klant dient het bewijs van afgifte van het pakket aan Bpost te bewaren totdat de Aanvraag volledig is afgehandeld.
Indien het Product beschadigd aankomt, het pakket leeg blijkt te zijn, of het pakket een ander product bevat dan het Product dat in de Aanvraag werd vermeld, en dit het gevolg is van een fout, nalatigheid, foutief gebruik van het verzendlabel of gebrekkige verpakking door de Klant, kan Brainscape de Aanvraag weigeren of annuleren. In dat geval komt geen Aankoopovereenkomst tot stand en is Brainscape geen Betaling verschuldigd.
Brainscape mag zich bij de behandeling van de verzending baseren op de trackinginformatie van de vervoerder. De Klant kan met alle wettelijke bewijsmiddelen aantonen dat hij het Product correct aan de vervoerder heeft overhandigd en de verzendinstructies heeft nageleefd.
In geval van een transportgeschil, waaronder verlies, niet-ontvangst, beschadiging tijdens transport, ontvangst van een leeg pakket of ontvangst van een ander product dan het Product dat in de Aanvraag werd vermeld, kan Brainscape de Klant verzoeken om de informatie en documenten te bezorgen die redelijkerwijze noodzakelijk zijn om het transportgeschil te onderzoeken en, desgevallend, een claim bij de vervoerder in te dienen. Deze informatie kan onder meer bestaan uit het afgiftebewijs, het verzendnummer, foto's van de verpakking, het IMEI-nummer of serienummer van het Product, en, indien beschikbaar een aankoopbewijs of ander bewijs van eigendom.
Indien de Klant aantoont dat hij het Product correct verpakt, met gebruik van het door Brainscape verstrekte verzendlabel en overeenkomstig de verzendinstructies aan de vervoerder heeft overhandigd, en het Product vervolgens tijdens het transport verloren gaat, kan Brainscape de Klant vergoeden tot maximaal de Geschatte Inruilwaarde. Indien het Product reeds vóór het verlies door Brainscape werd beoordeeld, wordt de eventuele vergoeding beperkt tot maximaal de Definitieve Aankoopprijs.
De Klant is verplicht om vóór de verzending van het Product alle persoonsgegevens, bestanden, foto's, berichten, accounts, toegangscodes, simkaarten, geheugenkaarten en andere persoonlijke of vertrouwelijke gegevens van het Product te verwijderen, en om vooraf een back-up te maken van gegevens die hij wenst te behouden. Brainscape zal op haar beurt in ieder geval een reset uitvoeren als de Producten bij haar toekomen. Brainscape is dus niet aansprakelijk voor het verlies van gegevens die de Klant vóór verzending niet heeft geback-upt of verwijderd.
Indien de Site of de Aanvraag een overdrachtsformulier vereist, dient de Klant dit formulier volledig en correct in te vullen en bij het Product te voegen of elektronisch te bezorgen via de door Brainscape voorziene methode. Indien dit formulier ontbreekt of onvolledig is, kan Brainscape de behandeling van de Aanvraag opschorten totdat de Klant de ontbrekende informatie heeft verstrekt. Het ontbreken van het overdrachtsformulier leidt niet automatisch tot een wijziging van de Geschatte Inruilwaarde, tenzij de ontbrekende informatie relevant is voor de Beoordeling of de waarde van het Product.
Artikel 9: Eigendomsoverdracht
De eigendom van het Product gaat slechts over van de Klant naar Brainscape wanneer de Aankoopovereenkomst overeenkomstig deze Voorwaarden tot stand is gekomen.
Indien de Definitieve Aankoopprijs overeenstemt met de Geschatte Inruilwaarde, komt de Aankoopovereenkomst tot stand op het ogenblik waarop Brainscape de Aanvraag goedkeurt na Beoordeling van het Product.
Indien de Definitieve Aankoopprijs afwijkt van de Geschatte Inruilwaarde, komt de Aankoopovereenkomst slechts tot stand op het ogenblik waarop de Klant de aangepaste Definitieve Aankoopprijs uitdrukkelijk aanvaardt overeenkomstig artikel 7.
Zolang geen Aankoopovereenkomst tot stand is gekomen, blijft de Klant eigenaar van het Product. Brainscape is in dat geval niet gerechtigd om over het Product te beschikken, behoudens voor zover dit noodzakelijk is voor de Beoordeling, bewaring of Terugzending van het Product overeenkomstig deze Voorwaarden.
Indien geen Aankoopovereenkomst tot stand komt, onder meer omdat de Klant een aangepaste Definitieve Aankoopprijs weigert of niet tijdig aanvaardt, vindt geen eigendomsoverdracht plaats en wordt het Product aan de Klant teruggezonden overeenkomstig deze Voorwaarden.
Artikel 10: Risico-overdracht
Indien de Klant gebruikmaakt van het door Brainscape verstrekte verzendlabel en de verzend- en verpakkingsinstructies naleeft, draagt Brainscape het risico van verlies of beschadiging van het Product tijdens de verzending naar Brainscape vanaf het ogenblik waarop de Klant het Product aan de vervoerder heeft overhandigd en daarvan een afgiftebewijs kan voorleggen.
Indien de Klant geen gebruikmaakt van het door Brainscape verstrekte verzendlabel, het verzendlabel foutief gebruikt, het Product onvoldoende of ongeschikt verpakt, een foutief of ander Product verzendt, of de verzend- en verpakkingsinstructies niet naleeft, blijft het risico van verlies of beschadiging bij de Klant tot op het ogenblik waarop Brainscape het Product effectief heeft ontvangen.
Na ontvangst van het Product door Brainscape draagt Brainscape het risico van verlies of beschadiging van het Product, behalve voor zover het verlies of de beschadiging het gevolg is van een fout, nalatigheid, onjuiste verklaring, gebrekkige verpakking of niet-naleving van deze Voorwaarden door de Klant.
Indien geen Aankoopovereenkomst tot stand komt en het Product aan de Klant wordt teruggezonden, draagt Brainscape het risico van verlies of beschadiging tijdens de Terugzending tot op het ogenblik waarop het Product aan de Klant wordt geleverd of op het door de Klant opgegeven adres wordt aangeboden.
In geval van verlies van het Product tijdens de Terugzending vergoedt Brainscape de Klant tot maximaal de Geschatte Inruilwaarde of, indien het Product reeds werd beoordeeld, tot maximaal de Definitieve Aankoopprijs, voor zover Brainscape niet kan aantonen dat het Product correct aan de vervoerder werd overhandigd of dat het verlies te wijten is aan een fout of nalatigheid van de Klant.
Artikel 11: Verklaringen en garanties van de Klant
De Klant verklaart en garandeert dat alle gegevens die via de Site aan Brainscape worden verstrekt, juist, volledig en actueel zijn, met inbegrip van de gegevens over het Product, zijn identiteit, zijn contactgegevens en zijn bankgegevens.
De Klant verklaart en garandeert dat:
- Hij/zij meerderjarig en handelingsbekwaam is, of rechtsgeldig optreedt als wettelijke vertegenwoordiger van de eigenaar van het Product;
- Hij/zij eigenaar is van het Product en van de accessoires die in de Aanvraag worden vermeld, of rechtsgeldig bevoegd is om deze aan Brainscape te verkopen;
- Het Product rechtmatig werd verkregen en niet gestolen, verloren, geleased, gehuurd, gefinancierd, verpand, bezwaard of onderworpen is aan enige eigendomsvoorbehoud, zekerheidsrecht of ander recht van derden;
- Het Product geen namaakproduct is;
- Het Product overeenstemt met de beschrijving en gegevens die de Klant bij de Aanvraag heeft verstrekt, waaronder, voor zover relevant, het merk, het model, de opslagcapaciteit, de technische werking, de uiterlijke staat, de batterijstatus en de aanwezigheid van accessoires;
- Het Product vrij is van enige blokkering of beperking;
- Hij/zij de software van het Product niet op een ongeoorloofde wijze heeft gewijzigd en geen handelingen heeft gesteld die het normale gebruik, de controle, de reset, de herstelling, de doorverkoop of de recyclage van het Product kunnen verhinderen of beperken;
- Hij/zij vóór de verzending alle persoonsgegevens, bestanden, foto's, berichten, accounts, toegangscodes, simkaarten, geheugenkaarten en andere persoonlijke of vertrouwelijke gegevens van het Product heeft verwijderd, en een back-up heeft gemaakt van alle gegevens die hij/zij wenst te behouden;
- De opgegeven bankrekening op naam van de Klant staat, tenzij Brainscape uitdrukkelijk een andere werkwijze aanvaardt.
De Klant verbindt zich ertoe alle accessoires mee te verzenden die hij bij de Aanvraag heeft vermeld of die noodzakelijk zijn voor de correcte Beoordeling van het Product. Indien de vermelde of noodzakelijke accessoires ontbreken, kan dit aanleiding geven tot een aanpassing van de Definitieve Aankoopprijs of tot weigering van de Aanvraag.
Indien Brainscape vaststelt of redelijkerwijze vermoedt dat een verklaring of garantie van de Klant onjuist is, kan Brainscape de Aanvraag weigeren of opschorten, de Definitieve Aankoopprijs aanpassen, de Aankoopovereenkomst niet sluiten of, indien reeds een Aankoopovereenkomst tot stand kwam, de overeenkomst ontbinden overeenkomstig het gemeen recht. Dit doet geen afbreuk aan het recht van Brainscape om schadevergoeding te vorderen indien daartoe grond bestaat.
Onverminderd artikel 2 is Brainscape niet gehouden een Product aan te kopen indien het Product geblokkeerd is of indien het gebruik, de controle, de reset, de herstelling, de doorverkoop of de recyclage ervan wordt verhinderd of beperkt.
De Klant verklaart dat de totale waarde van de via de Service aangeboden Producten per kalenderjaar niet meer bedraagt dan EUR 2.000 en dat hij maximaal 30 transacties per kalenderjaar via de Service uitvoert. De Klant informeert Brainscape onmiddellijk indien deze drempels worden of dreigen te worden overschreden. Brainscape kan een Aanvraag weigeren wanneer deze drempels worden overschreden.
Artikel 12: Annulering
De Klant kan de Aanvraag annuleren zolang de Aankoopovereenkomst nog niet overeenkomstig deze Voorwaarden tot stand is gekomen.
Annulering vóór overhandiging aan de vervoerder is kosteloos.
Indien de Klant de Aanvraag annuleert nadat hij het Product aan de vervoerder heeft overhandigd, maar vóór totstandkoming van de Aankoopovereenkomst, kan hij het Product laten terugzenden volgens de bepalingen inzake Terugzending vermeld in artikel 10. In dat geval kan Brainscape de in artikel 7 vermelde forfaitaire bijdrage aanrekenen.
Na totstandkoming van de Aankoopovereenkomst kan de Klant de Aanvraag niet meer eenzijdig annuleren, behoudens met akkoord van Brainscape of wanneer een dwingend wettelijk recht dit toelaat.
Artikel 13: Veiligheid en controle van Producten
Brainscape kan de ontvangen Producten registreren en controleren met het oog op fraudepreventie, de controle van de herkomst van het Product, de correcte uitvoering van de Service en de naleving van wettelijke verplichtingen.
Brainscape kan onder meer serienummers, IMEI-nummers en andere identificatiegegevens van het Product controleren in relevante databanken of registers voor verloren, gestolen, geblokkeerde of verdachte goederen.
Indien Brainscape redelijkerwijze vermoedt dat een Product gestolen, verloren, geblokkeerd, nagemaakt of onrechtmatig verkregen is, kan Brainscape de Aanvraag opschorten of weigeren, de Betaling opschorten en, indien nodig, contact opnemen met de Klant of de bevoegde autoriteiten.
Gegevens over Producten of Klanten worden slechts gedeeld met bevoegde autoriteiten indien en voor zover dit wettelijk verplicht of toegestaan is, en overeenkomstig het privacybeleid van Brainscape.
Artikel 14: Bescherming van persoonsgegevens
Brainscape verwerkt persoonsgegevens van de Klant in het kader van de Service, waaronder gegevens die noodzakelijk zijn voor de behandeling van de Aanvraag, de Beoordeling van het Product, de uitvoering van de Aankoopovereenkomst, de Betaling, fraudepreventie en de naleving van wettelijke verplichtingen.
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt overeenkomstig de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming en het privacybeleid van Brainscape, dat beschikbaar is op de Site.
Het privacybeleid bevat onder meer informatie over de verwerkingsdoeleinden, de rechtsgronden, de bewaartermijnen, de eventuele ontvangers van persoonsgegevens en de rechten van de Klant met betrekking tot zijn persoonsgegevens.
Artikel 15: Gedeeltelijke nietigheid
Indien een bepaling van deze Voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig, nietig of onafdwingbaar zou zijn, tast dit de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen niet aan.
De betrokken bepaling wordt, voor zover wettelijk toegestaan, vervangen door een geldige en afdwingbare bepaling die zo nauw mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.
Indien vervanging niet mogelijk is, wordt de betrokken bepaling voor niet geschreven gehouden, zonder dat dit de geldigheid van de overige bepalingen aantast.
Artikel 16: Niet-ontheffing
Het feit dat een Partij een recht of rechtsmiddel uit deze Voorwaarden niet of niet onmiddellijk uitoefent, kan niet worden beschouwd als een afstand van dat recht of rechtsmiddel.
Een afstand van recht is slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk gebeurt.
Artikel 17: Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Deze Voorwaarden, de Aanvragen en de Aankoopovereenkomsten die daaruit voortvloeien, worden uitsluitend beheerst door het Belgisch recht.
In geval van vragen of klachten met betrekking tot de Service, de Beoordeling, de Betaling of de uitvoering van deze Voorwaarden, kan de Klant contact opnemen met Brainscape via info@brainscape.be. Brainscape zal redelijke inspanningen leveren om de klacht binnen een redelijke termijn te behandelen.
Indien een geschil niet minnelijk kan worden opgelost, kan de Klant zich wenden tot de Consumentenombudsdienst:
Consumentenombudsdienst
North Gate II
Koning Albert II-laan 8 bus 1
1000 Brussel
E-mail: contact@consumentenombudsdienst.be
Website: www.consumentenombudsdienst.be
Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken die volgens de toepasselijke wettelijke bevoegdheidsregels bevoegd zijn.